Mobile / Sports
7i7 ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি একবার দেখে নিন — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং পরিষেবার সুরক্ষার ভিত্তি। এই পৃষ্ঠায় যা আছে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হবে।
7i7-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো লেনদেন করার আগে এই পাতায় উল্লিখিত শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার স্থানীয় আইনের সঙ্গে সাংঘর্ষিক হলে, আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনই প্রাধান্য পাবে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে নির্ভর করে আপনি যে এলাকা থেকে সংযুক্ত হচ্ছেন সেখানকার স্থানীয় বিধিমালার উপর। Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সেই পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব শর্তাবলিও কার্যকর থাকে এবং সেগুলো 7i7-এর নীতির বাইরে একটি আলাদা চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় যে তথ্য দেওয়া হয়, তা সঠিক ও হালনাগাদ রাখার দায়িত্ব আপনার। কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা বা স্থগিত করার অধিকার আমাদের রয়েছে। এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
7i7-এর এই নীতি কেবল আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পরিচালিত কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা, বাহ্যিক লিংক বা অন্য কোনো সাইটের ক্ষেত্রে এই নীতি কার্যকর নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যোগ্যতা এবং এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লগইন, তথ্য পরিবর্তন এবং সেশন পরিচালনা — এই সব কার্যক্রম সরাসরি এই নীতির আওতায় পড়ে। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো পরিবর্তন আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে করা যায়।
Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলন এই নীতির অন্তর্ভুক্ত। তবে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবার নিজস্ব শর্তাবলি আলাদাভাবে প্রযোজ্য; সেগুলো আমাদের নীতির বাইরে।
স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুকে প্রকাশিত সমস্ত তথ্য, শর্তাবলি ও নিয়মকানুন এই নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। কন্টেন্ট যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে; সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
বাহ্যিক লিংক, গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর নিজস্ব নীতি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। ওই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব শর্তাবলি পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
7i7-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা প্রশ্ন তোলার সুযোগ আপনার হাতেই রয়েছে। সাইন-ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গেলে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সেখান থেকেই সংশোধনের অনুরোধ পাঠানো যায়। Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের ইতিহাসও অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট বিভাগে সংরক্ষিত থাকে — যেকোনো সময় মোবাইলে দেখে নেওয়া সম্ভব। আপনার তথ্য ব্যবহার বা সংরক্ষণ নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি প্রশ্ন করতে পারেন। মনে রাখবেন, এই পলিসির আওতায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
সাইন-ইন করে অ্যাকাউন্ট পাতায় গেলে আপনার লেনদেন ও কার্যক্রমের পূর্ণ রেকর্ড পাবেন। Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের এন্ট্রি সেখানে তালিকাভুক্ত থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ভুল তথ্য চোখে পড়লে সংশোধনের অনুরোধ সেখান থেকেই পাঠানো যায়। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে পরিচয়-সংক্রান্ত বিবরণ আপডেট করানোর পথও খোলা আছে।
পলিসির কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার ডেটা নিয়ে জিজ্ঞাসা থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জানান। দলটি আপনার প্রশ্নের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক পলিসি অংশটি চিহ্নিত করে উত্তর দেবে।
অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো পলিসি বিষয়ে সহায়তার প্রয়োজন হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন ও শর্ত অনুযায়ী আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করতে চাইলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে আমাদের দলকে পাবেন — সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করলেই শুরু হবে। ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠালে আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই, যা ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য কাজে আসে। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট বা Nagad, Rocket, Upay লেনদেন সংক্রান্ত কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে, সেটি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে পাঠান — আমরা সঠিক দলে পৌঁছে দেব।
সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। নীতি বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি জানান — আমাদের দল সেখানেই সাড়া দেবে।
বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার করুন। লিখিত জবাব পাবেন, যা আইনি বা অ্যাকাউন্ট রেকর্ড হিসেবে রাখা যাবে।
সাইন-ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'সহায়তা' অপশন খুঁজুন। সেখান থেকে নীতি-সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জমা দেওয়া যায়।
আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য থাকে — নাম, যোগাযোগ, লেনদেনের ইতিহাস — সেগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তার কাজে ব্যবহার হয়। Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যায়। কুকি শুধু সাইট চলার জন্য প্রয়োজনীয়; বিজ্ঞাপনী কুকি আলাদাভাবে চিহ্নিত করা থাকে এবং আপনি সেটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্টে কোনো পরিবর্তন দরকার হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জানান — আমরা প্রকাশিত পথ ধরেই সাড়া দিই।
আপনার দেওয়া তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় শুধুমাত্র যখন স্থানীয় আইন বা লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন।
সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি সবসময় সক্রিয় থাকে। ঐচ্ছিক কুকি আলাদা চিহ্নিত থাকে এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো বন্ধ রাখতে পারেন।
তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখার প্রয়োজন হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা মাধ্যমে করুন। প্রকাশিত যোগাযোগ পথে অনুরোধ পাঠালে আমরা প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী পদক্ষেপ নিই।
আমাদের নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো বিষয় এখানে না পেলে সহায়তা মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
আমাদের শর্তাবলিতে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য নিয়মাবলি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। নিজ দেশের আইনি পরিস্থিতি সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে প্রবেশ করে নিজের নাম, যোগাযোগের তথ্য বা পেমেন্ট বিবরণ আপডেট করা যায়। Nagad বা Rocket-এর মতো মোবাইল ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তনে যাচাইকরণ ধাপ অনুসরণ করুন। কোনো সমস্যা হলে সহায়তা দলকে জানান।
আমরা কেবল ততদিনই তথ্য সংরক্ষণ করি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।
সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট বিভাগে গিয়ে Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে করা সব জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস দেখতে পাবেন। প্রতিটি লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও অবস্থা সেখানে লেখা থাকে।
আপনার আপত্তি বা অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান অথবা ইমেইলে পাঠান। আমরা নীতিমালার আওতায় প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে যাচাই করি। যোগাযোগের সময় অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
না। CQ9, Habanero বা Pragmatic Play-এর মতো গেম স্টুডিওর নিজস্ব শর্তাবলি আলাদা। আমাদের নীতি কেবল 7i7-এর অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সম্পর্কিত বিষয়গুলো নিয়ন্ত্রণ করে। তৃতীয় পক্ষের শর্ত সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার পেজ থেকে দেখুন।